Le présent rapport fait état des résultats de la recherche-action menées, relative aux besoins en formation des cadres intermédiaires du secteur médical et associatif, c’est-à-dire les chefs de service des établissements médico-sociaux (éducateurs chefs, cadres de santé, adjoints de direction, directeurs adjoints), les adjoints des délégations de l’APF (délégués adjoints, responsables des actions d’intérêt collectif, responsables de l’intervention sociale individualisée, responsables des services auxiliaires de vie, responsables de l’administration générale) et tous les « faisant fonction » chargés d’une équipe au sein d’une structure médico-sociale ou associative.

Sommaire

Introduction.

Le déroulement de la recherche-action et les questions traitées.

– Le déroulement de la recherche-action.

– Les thèmes abordés par les groupes.

– Le référentiel métier du cadre intermédiaire

– La mission du cadre intermédiaire.

– Les activités du cadre intermédiaire.

– Les documents de référence.

– Les indicateurs de performance.

Le référentiel des compétences du cadre intermédiaire.

– Les principes.

– Les compétences techniques – Les connaissances.

– Les compétences techniques – Les méthodes.

– Les compétences techniques – Les savoir-faire liés à l’expérience.

– Les compétences d’organisation.

– les compétences relationnelles et sociales.

– Les compétences d’adaptation.

Le référentiel comportements du cadre intermédiaire.

– Les comportements professionnelles attendus du cadre intermédiaire.

– L’usage des référentiels.

– L’évaluation des activités.

– L’évaluation des compétences.

– L’évaluation des comportements professionnels.

– La formation des cadres intermédiaires.

– Les différentes modalités d’apprentissage.

– Les actions de formation proposées par APF Formation.

– Les liens entre le référentiel et les formations proposées.

Conclusion.

Annexe – Référentiel Métier/Compétences/ Comportements du cadre intermédiaires.

– Référentiel Métier du cadre intermédiaire.

– Référentiel « Compétences du cadre inetrmédiaire ».

– Comportements professionnels attendus du cadre intermédiaire à l’APF.