Au sein de l’APF, comme dans l’ensemble du monde du travail, on observe un accroissement des plaintes (ou menaces de plaintes) pour « harcèlement ». Ce phénomène doit être interrogé : y a-t’il, plus qu’auparavant, des pratiques dites de harcèlement ? Que recouvrent les situations, les types de relations ainsi désignés ? S’agit-il à proprement parlé du harcèlement au sens où le définit la loi ou d’une augmentation des tensions, des conflits dans les relations de travail ?
Sommaire
Introduction.
La recherche-action.
– Objectifs.
– Méthodologie et méthodes
Évolutions du travail.
– Le monde du travail et ses mutations.
Le secteur médico-social.
Les évolutions de l’APF et la fonction de directeur de structure.
Amplification de la conflictualité des relations de travail.
– Harcèlement, maltraitance, discrimination.
– Cas de situation.
– La harcèlement moral au travail : la loi du 17 janvier 2002.
– Dispositions juridiques.
– L’engouement pour le « harcèlement ».
– Résonance et représentation.
– La régulation.
Le travail prescrit n’est pas le travail réel.
– Tâche et activité.
– Des tâches aux relevés d’activités.
– Le besoin de répondant.
– Dire/taire.
Conclusion.